Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer Coupes sur Mesures par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

Délai de livraison

Les produits et services sont normalement livrés par transport à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
Pour tous les produits fabriqués sur mesure, nous vous enverrons un document vous demandant de confirmer les côtes de fabrication. Ce n'est qu'après réception de votre bon pour confirmation de commande, que nous pourrons vous confirmer une date de livraison. Les délais moyens de fabrication sont de quatres semaines, mais peuvent varier en fonction du traitement de surface et des options et des éventuels congés de nos fournisseurs. 

Frais de livraison (Transport DB SCHENKER ou Mondial RELAIS)

Pour la France métropolitaine : 

- Une participation forfaitaire de 11,9€ est demandé pour les colis d'un poids inférieur à 1kg

- Une participation forfaitaire de 15€ est demandé pour les colis d'un poids compris entre 1 et 4,99kg

- Une participation forfaitaire de 21,6€ est demandé pour les colis d'un poids compris entre 5 et 9,99kg

- Une participation forfaitaire de 26,4€ est demandé pour les colis d'un poids compris entre 10 et 14,99kg

- Une participation forfaitaire de 32,4€ est demandé pour les colis d'un poids compris entre 15 et 29,99kg

- Une participation forfaitaire de 38,4€ est demandé pour les colis d'un poids compris entre 30 et 49,99kg

- Une participation forfaitaire de 49,9€ est demandé pour les colis d'un poids supérieur à 50kg

En cas de force majeure, suite à des difficultés d'acheminement (ex: chemin impraticable par camion) nous nous réservons le droit de vous faire enlever la marchandise dans l'entrepôt de votre région. 

Nota pour la Corse : Les livraisons de portails, garde corps prêts à poser ou toutes autres livraisons faisant l'objet d'un affrêtement peuvent faire l'objet d'un supplément lié au passage par le ferry. Dans ce cas de figure, le tarif peut vous être communiqué sur simple demande.